Preguntas frecuentes sobre pagos y fiscalidad
Todo lo que necesitas saber sobre cómo cobrar, qué obligaciones fiscales tienes y cuándo darte de alta como autónomo.
Aviso: Esta guía es informativa y no constituye asesoramiento fiscal ni laboral. Para tu caso concreto, consulta con un gestor o asesor cualificado.
Cobros en la plataforma
¿Cómo cobro mis servicios en Glufes?
Glufes ofrece dos modalidades:
- Cobro integrado: el cliente paga a través de la app (Stripe Connect). Tú recibes el importe menos la comisión de Glufes, directamente en tu cuenta bancaria según el calendario de liquidación.
- Cobro directo (modo lead): el cliente te contacta a través de Glufes y el pago lo gestionáis directamente vosotros (Bizum, transferencia, efectivo). Glufes no interviene en el cobro y no cobra comisión sobre esa transacción.
¿Qué comisión cobra Glufes?
La comisión vigente está publicada en tu panel de Glufer dentro de la app. Puede actualizarse con un preaviso mínimo de 15 días. Solo se aplica sobre transacciones gestionadas a través del cobro integrado, no sobre los pagos directos entre tú y el cliente.
¿Cuándo recibo el dinero de mis servicios?
El calendario de liquidación se gestiona a través de Stripe Connect y se detalla en tu panel de pagos de la app. El importe queda retenido hasta que el servicio se confirma como completado y se libera según el periodo de liquidación configurado.
¿Glufes me retiene IRPF o IVA?
No. Glufes no actúa como retenedor ni liquidador de tus impuestos. Eres tú quien debe emitir factura al cliente con IVA (si aplica) y declarar tus ingresos a Hacienda. Glufes solo cobra su comisión de intermediación.
¿Qué datos necesito para cobrar a través de Glufes?
Para usar el cobro integrado necesitas completar el proceso de verificación de identidad (KYC) de Stripe Connect. Stripe te pedirá:
- DNI o NIE (foto)
- IBAN de tu cuenta bancaria
- Datos de contacto y dirección
- En algunos casos, información fiscal adicional
Stripe gestiona estos datos bajo la normativa PCI DSS y AML (prevención de blanqueo). Glufes no almacena datos de tarjetas ni cuentas bancarias.
Fiscalidad y autónomos
¿Necesito ser autónomo para ofrecer servicios en Glufes?
Depende de tu situación. Hay cuatro regímenes posibles:
- Autónomo en RETA: alta en la Seguridad Social y en Hacienda. La opción más completa si facturas de forma habitual y recurrente.
- Cooperativa de facturación: facturas a través de una cooperativa (Smart Ibérica, Factoo u otras) sin darte de alta como autónomo. La cooperativa retiene IRPF y Seguridad Social y te paga como nómina. Coste aproximado: 5-8% de tus ingresos. Ideal si no quieres gestionar papeleo fiscal.
- Alta en Hacienda sin RETA: si tus ingresos netos de la actividad son inferiores al Salario Mínimo Interprofesional (SMI) anual, la jurisprudencia del Tribunal Supremo permite no darse de alta en el RETA. Sí debes estar de alta censal en Hacienda (modelo 036/037), emitir facturas con IVA e IRPF, y declarar trimestralmente. Consulta con un asesor para tu caso concreto.
- Modo lead / sin alta: si todavía no tienes ningún alta, puedes usar Glufes solo para que los clientes te contacten, y el pago del servicio ocurre fuera de la plataforma. No podrás usar el cobro integrado hasta regularizar tu situación.
¿A partir de qué ingresos debo darme de alta como autónomo?
La ley española no fija un umbral monetario exacto — habla de habitualidad. La jurisprudencia del Tribunal Supremo ha usado el SMI anual como referencia orientativa para el RETA: si tus ingresos netos de la actividad no superan el SMI, puedes argumentar que la actividad no es habitual y no darte de alta en la Seguridad Social (RETA).
Eso no significa que no tengas obligaciones con Hacienda. Con cualquier ingreso, Hacienda exige alta censal y declaración de IVA/IRPF.
Si facturas de forma regular mes a mes aunque no superes el SMI, Inspección de Trabajo puede cuestionar ese argumento. Recomendamos consultar con un asesor si tienes dudas.
¿Qué es una cooperativa de facturación y cómo me ayuda?
Una cooperativa de facturación (como Smart Ibérica o Factoo) te permite facturar servicios de forma legal sin darte de alta como autónomo. Funciona así:
- Eres socio trabajador de la cooperativa.
- La cooperativa emite la factura al cliente (o a Glufes) en tu nombre.
- Retiene IRPF y cotización a la Seguridad Social.
- Te paga el neto como si fuera una nómina.
Coste: entre el 5% y el 8% de los ingresos brutos según la cooperativa. Es la solución más usada por freelancers y profesionales esporádicos en España.
¿Cuándo me recomendáis darme de alta como autónomo?
Cuando tu actividad en Glufes sea habitual y recurrente — es decir, cuando ofrezcas servicios de forma regular mes a mes y esos ingresos formen parte de tu economía habitual, aunque no sean tu única fuente de ingresos.
La tarifa plana de autónomos en España para nuevos alta es de 80 €/mes durante los primeros 12 meses (cuota reducida). Después, la cuota depende de los ingresos reales que declares. Si facturas de forma recurrente, los beneficios (deducibilidad de gastos, cobertura de baja por enfermedad, pensión futura) suelen compensar el coste.
Glufes y Hacienda (DAC7)
¿Qué información comunica Glufes a Hacienda sobre mis ingresos?
Glufes está obligada por la Directiva (UE) 2021/514 (DAC7) y el Real Decreto 117/2024 a comunicar anualmente a la Agencia Tributaria (AEAT) los datos de los Glufers que superen alguno de estos umbrales:
- Más de 30 operaciones anuales en la plataforma, o
- Más de 2.000 € en ingresos anuales a través de Glufes.
Lo que comunicamos: tu nombre, NIF/NIE, IBAN y el importe total percibido a través de la plataforma durante el año. Es una obligación legal de Glufes, no una decisión discrecional.
Hacienda cruza estos datos con tus declaraciones de IVA e IRPF. Si tus declaraciones no coinciden con los importes reportados por Glufes, es probable que recibas una comunicación de la AEAT.
¿Afecta la DAC7 a si me doy de alta como autónomo o no?
La DAC7 no determina si debes ser autónomo o no — eso lo determina tu nivel de actividad y la normativa de Seguridad Social. Lo que cambia es que ahora Hacienda tiene información directa de tus ingresos en Glufes, por lo que es más importante que nunca que tus declaraciones sean correctas y estén al día.
Antes era posible cobrar servicios sin declarar y “pasar desapercibido”. Con la DAC7, si superas los umbrales, Hacienda lo sabe automáticamente. Regularizar tu situación fiscal antes de que llegue una inspección siempre es mejor que hacerlo después.
¿Cómo emito factura a mis clientes?
Si estás de alta como autónomo o en cooperativa, la factura la emites tú directamente al cliente (o la cooperativa la emite en tu nombre). Una factura debe incluir:
- Tus datos: nombre, NIF y dirección fiscal.
- Datos del cliente: nombre y NIF (cuando sea empresa o autónomo).
- Descripción del servicio, fecha y número de factura.
- Base imponible, tipo de IVA aplicable e importe total.
- Retención de IRPF si aplica (cuando el cliente sea empresa o autónomo).
Herramientas gratuitas o de bajo coste: Quipu, Holded, Factura Directa, o simplemente una plantilla en PDF numerada correctamente.